Identificamos uma lentidão em nossa aplicação.
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
O sintoma foi resolvido e a plataforma está operacional novamente.
Posted Dec 06, 2022 - 11:32 GMT-03:00
Monitoring
O sintoma foi identificado e estamos monitorando a ferramenta.
Estaremos de volta dentro de 20 minutos com mais atualizações.
Posted Dec 06, 2022 - 11:06 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando o sintoma e estaremos de volta com mais atualizações dentro de 20 minutos.
Posted Dec 06, 2022 - 10:45 GMT-03:00
Investigating
A plataforma NeoAssist está com lentidão. Nosso time já está ciente e totalmente focado na resolução dessa questão.

Em até 20 minutos, traremos novas atualizações.
Posted Dec 06, 2022 - 10:36 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Omnichannel (Chat NeoLive, Gerenciador de E-mail, Telefonia, WhatsApp, Registro Manual, Mídias Sociais, Vídeo Chat, Workflow) and Central de Atendimento.