Ih! O módulo de Relatórios está com sua performance comprometida!
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
Problema Resolvido!
Posted Nov 19, 2021 - 11:59 GMT-03:00
Monitoring
Olha que ótima notícia, nossa equipe corrigiu os sintomas relativos à Relatórios e às mensagens HSM do WhatsApp e o sistema está funcionando normalmente.

Porém estamos monitorando a correção para garantir que ela não cause qualquer efeito que volte a prejudicar a operação da plataforma!
Posted Nov 19, 2021 - 11:43 GMT-03:00
Update
Foi identificado um sintoma de conflito com as mensagens HSM de WhatsApp, seguimos em investigação de ambos os casos e em busca de solução. Retornaremos em no máximo 20min com maiores atualizações.
Posted Nov 19, 2021 - 11:37 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que o módulo de Relatórios não está funcionando corretamente.

Nosso time de especialistas está atuando com máxima prioridade para fazer tudo voltar ao normal. Retornaremos em 20min com atualizações.
Posted Nov 19, 2021 - 11:33 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Omnichannel (WhatsApp).