Indisponibilidade de Funções Específicas
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
Problema Solucionado!

Atualize a tela do seu Neo com Ctrl + F5!
Posted Nov 06, 2024 - 09:44 GMT-03:00
Monitoring
Problema resolvido!

Por gentileza, solicite aos seus operadores que limpem o cache do navegador para que a nossa correção possa ter o efeito desejado!

Limpando Cache: https://youtu.be/RLqeLj9-CUo?t=93
Posted Nov 06, 2024 - 09:23 GMT-03:00
Identified
Identificamos a causa do problema e já estamos subindo a correção!
Posted Nov 06, 2024 - 09:06 GMT-03:00
Investigating
Identificamos problemas/indisponibilidade nas seguintes funções abaixo:

1 - Atendimento automático na Telefonia

Nosso time Técnico já esta atuando com total prioriade para solucionar o(s) problema(s) o mais breve possível!

Pedimos desculpas pelos transtornos!
Posted Nov 06, 2024 - 08:50 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Omnichannel (Telefonia).