Ih! Nosso sistema de busca está com sua performance comprometida!
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
A situação foi identificada e resolvida! :D
Posted Jan 18, 2022 - 17:16 GMT-03:00
Monitoring
Estamos monitorando a situação!
Posted Jan 18, 2022 - 16:56 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando o sintoma!
Posted Jan 18, 2022 - 16:40 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando a situação!
Posted Jan 18, 2022 - 16:19 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que o nosso sistema de busca e carregamento está apresentando lentidão para alguns clientes.

Nosso Time de TI está totalmente focado para resolver essa questão. Em breve o Neo voltará ao normal! ;-)
Posted Jan 18, 2022 - 15:56 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Omnichannel (Chat NeoLive, Gerenciador de E-mail, Telefonia, WhatsApp, Registro Manual, Mídias Sociais, Vídeo Chat, Workflow) and Central de Atendimento.
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