O redirecionamento de chamados não está funcionando corretamente.
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
O sintoma foi corrigido e a plataforma está funcional novamente.
Posted Sep 14, 2023 - 09:56 GMT-03:00
Update
Continuamos monitorando a correção e voltaremos em 20 minutos com mais atualizações.
Posted Sep 14, 2023 - 09:40 GMT-03:00
Update
Continuamos monitorando a correção e estaremos de volta com atualizações em 20 minutos.
Posted Sep 14, 2023 - 09:00 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos o erro e subimos uma atualização de correção. Seguimos monitorando e estaremos de volta dentro de 20 minutos com mais atualizações.
Posted Sep 14, 2023 - 08:35 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que a Telefonia não está funcionando corretamente. Nosso time está atuando, com máxima prioridade, para solucionar essa questão.

Em até 20 minutos, traremos novas atualizações.
Posted Sep 14, 2023 - 08:24 GMT-03:00
This incident affected: Função ou Funções Específicas.