O módulo de Telefonia e Whatsapp está apresentando instabilidade.

Incident Report for NeoAssist.com

Resolved

Os sintomas foram resolvidos e a plataforma está funcional novamente!

Posted Aug 01, 2023 - 11:58 GMT-03:00

Monitoring

Subimos uma correção e estamos monitorando os canais.

Em 20 minutos traremos mais informações.

Posted Aug 01, 2023 - 11:40 GMT-03:00

Investigating

Identificamos que o canal de telefonia e whatsapp não está operando como esperado. Nosso time está atuando, com máxima prioridade, para solucionar essa questão.

Em até 20 minutos, traremos novas atualizações.

Posted Aug 01, 2023 - 11:26 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Omnichannel (Telefonia, WhatsApp).