O módulo Telefone está parcialmente indisponível.
Incident Report for NeoAssist.com
Resolved
Normalizado!
Posted Apr 22, 2024 - 12:52 GMT-03:00
Monitoring
O sintoma identificado foi normalizado!
Seguimos acompanhando nosso parceiro para garantir que não volte a impactar a operação.
Posted Apr 22, 2024 - 12:29 GMT-03:00
Identified
Identificamos que o canal de telefonia Receptiva não está operacional, devido instabilidades em nosso fornecedor.
Nosso time segue acompanhando a resolução do sintoma por parte de nosso parceiro.
Posted Apr 22, 2024 - 12:18 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que o canal de telefonia Receptiva não está operacional. Nosso time está atuando, com máxima prioridade, para solucionar essa questão.

Em até 20 minutos, traremos novas atualizações.
Posted Apr 22, 2024 - 11:54 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Omnichannel (Telefonia) and Função ou Funções Específicas.
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