O módulo de ficar online e alterar status está com a sua performance comprometida.

Incident Report for NeoAssist.com

Resolved

Incidente Resolvido!

Posted Mar 21, 2023 - 16:06 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos o problema e aplicamos uma correção. Estamos monitorando e estaremos de volta logo com mais uma atualização.

Posted Mar 21, 2023 - 14:31 GMT-03:00

Investigating

Identificamos que o módulo de ficar online e trocar de status não está funcionando corretamente. Sabemos da urgência para resolução deste sintoma, por isso, nosso time está totalmente focado em sua resolução.

Em até 20 minutos, traremos novas atualizações.

Posted Mar 21, 2023 - 14:15 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Omnichannel (Chat NeoLive, Gerenciador de E-mail, Telefonia, WhatsApp, Registro Manual, Mídias Sociais, Vídeo Chat, Workflow).