Confira o status da plataforma NeoAssist.

Incident Report for NeoAssist.com

Resolved

Sistema Normalizado

Posted Dec 11, 2025 - 10:52 GMT-03:00

Monitoring

A correção foi alicada com sucesso e o sistema foi normalizado!

Posted Dec 11, 2025 - 10:47 GMT-03:00

Identified

🔴 Investigando: "Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à plataforma. Você pode encontrar lentidão ou dificuldade para acessar, mas não se preocupe: nossa equipe está investigando. Traremos uma nova atualização em até 15 minutos."

Posted Dec 11, 2025 - 10:23 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Omnichannel (Chat NeoLive, Gerenciador de E-mail, Telefonia, WhatsApp, Registro Manual, Mídias Sociais, Vídeo Chat, Workflow, ChatBot) and Função ou Funções Específicas.